Тренажер для сотрудников колл-центров протестируют в «Технополисе «Москва»

В ОЭЗ «Технополис «Москва» продолжается реализация стартапов – высокотехнологичных проектов. Одни из них стал специальный тренажер, с помощью которых административный персонал Особой зоны научится проводить переговоры.

Во время курсов обучения персонал научится правильно общаться с собеседником, даже если он негативно настроен. Тренажер имеет встроенные сценарии ведения переговоров, что позволит ученикам быстро вовлечься в процесс, отработать навыки общения в различных ситуациях и подготовить себя к работе в стрессовых ситуациях.

По словам руководителя Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы Алексея Фурсина, в «Технополисе «Москва» испытано более полусотни технологичных проектов. На территории столицы создано более 100 площадок, где стартаперы могут апробировать свои разработки в таких областях, как IT, медицина, образование и другие.