С 24 по 30 мая префектура округа подготовила 39 ответов на сообщения граждан, из них 23 по вопросам ЖКХ.
Жительница обратилась с вопросом о благоустройстве территории возле Чудинова пруда и пасечного хозяйства в 11-м микрорайоне. По ее словам, несколько лет назад здесь была устроена прекрасная зона отдыха с красивыми скамейками.
– Скамейки простояли один или два сезона, а потом исчезли. И вот уже несколько лет в этом чудесном уголке негде присесть.
В ответе главы управы района Силино Наталии Гусевой сообщается, что по информации, полученной от ГПБУ «Мосприрода», данная территория включена в программу г. Москвы «Развитие городской среды», и в настоящее время департамент капитального ремонта разрабатывает проект ее благоустройства. Реализовать проект предполагается в 2022-2023 годах.
Также глава управы сообщила, что предложения жительницы направлены в департамент капремонта, чтобы специалисты учли их при разработке проекта.
Дополнительно Н. Гусева предложила жительнице принять участие в социологическом опросе для выявления требований и пожеланий к благоустройству территорий в Крюковском лесопарке по нескольким адресам и поблагодарила ее за неравнодушное отношение к жизни города.
Редколлегия сайта zelao.ru приняла решение признать этот ответ лучшим, поскольку он подробный, к его формулировке привлечены две государственные структуры, а кроме того, популяризируется сервис опроса для выявления требований и пожеланий к благоустройству территорий.
* * *
В категории худших рассматриваются ответы не по существу вопроса, отписки, отсылки жителей в другие инстанции и т. д. За прошедшую неделю таких не выявлено. Редколлегия отмечает, что в целом уровень ответов чиновников на обращения жителей повысился.
* * *
Напомним, что конкурс на самый лучший и самый худший ответы жителям был организован префектурой совместно с редколлегией сайта zelao.ru, чтобы улучшить качество ответов должностных лиц.
Ответы обсуждаются на редколлегии сайта zelao.ru, результаты обсуждения озвучиваются на оперативном совещании префекта, публикуются в газете «41».
Такая мера повышает ответственность чиновников при подготовке ответов на запросы жителей.
Лучшим признается ответ, данный оперативно, содержащий конкретные примеры решения вопросов, необходимые разъяснения.